アプリを再インストールしたらペアリングパスワードを要求されました。どうすればいいですか?

変更日 Thu, 16 Mar 2023 で 05:06 PM

CoolWalletカードをリセットせずに本アプリを削除した場合、新しくインストールした本アプリを開くと、ペアリングパスワードの入力が求められます。これは、ウォレット内にデータが残っているため、新しくインストールしたアプリを新しいデバイスとして認識することが主な理由です。

リセットカードやペアリングパスワードをバックアップされず、アプリを既に再インストールした場合は、以下の手順をご参照ください。操作する前に、リカバリーフレーズをご用意ください。

  1. 元のシードをバックアップされていることをご確認ください。
  2. CoolWalletアプリを開き、一致する CoolWallet のシリアル番号を選択し、「リセット」をクリックします。
  3. リセットが完了したら、一致する CoolWallet のシリアル番号を選択し、「接続」をクリックします。
  4. 「ウォレットの復元」を選択し、バックアップされたシードを入力し、ウォレットのデータを復元します。

お使いの端末で本アプリを削除するには、以下の手順で行ってください。

  1. アプリの「設定ページ」に移動します。
  2. 「カードをリセットする」をクリックします。
  3. 終了後、CoolWalletアプリを削除してください。

CoolWalletを複数のデバイスとペアリングする方法については、以下のリンクをご参照ください: CoolWalletを複数のデバイスとペアリングさせるにはどうしたら良いですか?

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